Chuyên viên Dịch vụ bảo hiểm

1. Nghiệp vụ nhập liệu thông tin Bảo hiểm:
- Cung cấp tập trung dịch vụ bảo hiểm cá nhân cho các ĐVKD trên toàn hệ thống bao gồm : nhập liệu thông tin khách hàng bảo hiểm,lên hệ thống quản lý thông tin bảo hiểm, thu phí bảo hiểm…
- Tiếp nhận yêu cầu và kiểm tra tính hợp lệ của yêu cầu cung cấp dịch vụ bảo hiểm cá nhân từ các Đơn vị của SeABank.
- Nhập liệu hồ sơ bảo hiểm của Khách hàng trên hệ thống, thu phí bảo hiểm và lưu chứng từ.
- Mở tài khoản thanh toán bảo hiểm/ tài khoản thấu chi cho khách hàng đăng ký dịch vụ bảo hiểm (nếu có).
- Thực hiện xuất báo cáo các hợp đồng bảo hiểm sắp đến hạn, các hợp đồng chưa thu phí bảo hiểm của KHCN và chuyền cho các ĐVKD.
2. Nghiệp vụ quản lý hồ sơ khách hàng bảo hiểm tập trung:
- Lưu tập trung bản scan hồ sơ khách hàng bảo hiểm khớp đúng với dữ liệu trên hệ thống
- Lập báo cáo có liên quan đến dịch vụ bảo hiểm.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hướng dẫn, hỗ trợ các ĐVKD đối với dịch vụ bảo hiểm.
3. Xây dựng các văn bản về nghiệp vụ của Bộ phận phù hợp với hoạt động thực tế của Ngân hàng và phù hợp với quy định của NHNN, quy định của pháp luật trong từng thời kỳ
4. Hoàn thành các chỉ tiêu KPIs.
5. Báo cáo công việc trực tiếp cho Giám đốc Dịch vụ bảo hiểm; Giám đốc Dịch vụ Tài khoản, Thẻ & Bảo Hiểm